交易市场,每天都会在同一时间提醒大家不要忘记健康养生吃水果喝水,也会发红包鼓励成员。
第二,每天会发一些精心编辑的图片和水果拼盘,并配上营养小常识,配上一段小清新文案发到群里,当然也会发到朋友圈。再加上小孟学到的营销知识等等,朋友圈的内容也是丰富多彩,有很强的可读性。
第三,小孟会准备好群互动话题。如二十四节气吃什么水果好?应季水果有哪些?说说你家乡的特产?等等能引起讨论的话题,要让大家能互动起来,同时在聊天中可以发现大家的兴趣点都是什么,需求是什么,才能更好地抛出更多容易互动的内容,推荐大家需要的水果。
第四,提醒群内成员水果到货,开箱验货,发到群里;鼓励大家上传水果新吃法、吃水果技巧等;受到大家一致好评的,群主会给奖励。
第五,小孟偶尔会在群里搞一些小活动,如免费发布信息谜、免费发布信息价格等,免费发布信息对了就会有奖励,小活动成本不会太高,但是参与度都很高。所以群里大家都很活跃。
案例中的小孟用一些技巧和方法,并且不断提升自己的社群电商水平,来维护用户,看似从简单的微信群起步,事实上培养自己的超级用户的过程并不简单。
尽管外界不断地流传微信群已死、红利期已过的言论,但优质社群不会。优质社群的背后是优质的种子,是有真实影响力和活跃度的群主和群友,他们有深度的内在连接,有朋友之间相互的感情。正是内在连接使得优质社群在各种退群潮、经济衰退潮之中仍能够脱颖而出。
在运营微信的过程中,要记住:
微信是熟人的社交工具,而你可以慢慢地与客人成为熟人,这其中的连接便是成为客人的微信好友。